Nasze historie

Olbrzymia różnica

Młoda para, dziecko w drodze i dom zalany 40 000 litrów wody…

Brytyjska para, oczekująca na pierwsze dziecko była o kilka dni od przenosin do nowego domu, gdy pękła rura w dachu, zalewając dom 40 000 litrów wody – co odpowiada ilości 500 pełnych wanien. Byli zdruzgotani. Tradycyjne metody likwidacji szkody oznaczałyby opóźnienie wynoszące trzy miesiące, podczas gdy dom byłby osuszany.

Jednak ubezpieczyciel tej pary zdołał zainterweniować i zapobiec jaj rozpaczy. Innovation Group zadziałała bezzwłocznie. Dzięki wcześniejszym inwestycjom w tej dziedzinie i dobrze przygotowanym specjalistycznym dostawcom, rozumiejącym konieczność szybkiego działania oraz wykorzystaniu najnowocześniejszych technologii, od razu zaczęliśmy osuszanie. Ogromna precyzja i dokładność (aby zapewnić, że konstrukcja budynku nie zostanie uszkodzona), ciężka praca i umiejętności pozwoliły na coś niezwykłego.

Dom był suchy w ciągu 11 dni, a para wprowadziła się do niego.

Inwestowanie w taki poziom wiedzy leży w interesie wszystkich. Dla rodziny, która nie musi cierpieć z powodu stresu i konieczności zaadaptowania się do nieprzewidzianej sytuacji, czyni to ogromną różnicę. Równie duże znaczenie ma to dla ubezpieczyciela. Do oszczędności wygenerowanych dzięki uniknięciu dwóch i pół miesiąca dodatkowych kosztów, związanych z relokacją i osuszaniem, dochodzi korzyść reputacyjna. Szybkie osuszanie zmniejszyło również ryzyko zwiększenia rozmiarów szkody.

To tylko jeden z wielu obszarów wiedzy eksperckiej, dostarczanej przez Innovation Group, czyniącej olbrzymią różnicę Partnerom Biznesowym i ich Klientom. Zalanie jest najczęstszym powodem szkód majątkowych, również najbardziej kosztownych dla ubezpieczycieli. Inwestujemy w technologie prewencyjne i wczesną diagnostykę w ‘inteligentnych domach’, aby upewnić się, że nigdy nawet nie dojdzie do szkody.

Wykorzystanie wiedzy poza jej obecnymi granicami – czy to związanej z opadaniem, drenażem, utrzymaniem drzew, czy zachowaniem i przemieszczaniem się nietoperzy – ma zasadnicze znaczenie dla utrzymania Klientów i obniżania kosztów.

Wystarczy zapytać o młodą parę spod numeru 54.

Powrót na początek