IG France

Overview

Vos clients : en sécurité et entre de bonnes mains

Bienvenue chez Innovation Group France. Que vous soyez assureur, bancassureur, courtier, loueur de courte ou de longue durée, nous prenons en charge vos clients de manière à les fidéliser. Notre ambition : amplifier votre performance en vous délivrant un service d’excellence.

Nous comptons sur notre réseau de 1 500 réparateurs et prestataires de services rigoureusement sélectionnés et managés qui s’engagent à nos côtés.

Notre savoir-faire permet de vous différencier tant sur l’expérience client que sur la maîtrise des coûts liés à la gestion de sinistres.

La maîtrise de la data science associée à nos technologies digitales visent à assurer une satisfaction client exceptionnelle et connectée. C’est pour cette raison que le groupe AXA et le groupement d’assurances et mutuelles REPARMUT, les Assurances du Crédit Mutuel, et de nombreux clients prestigieux, nous ont choisis pour valoriser leur image. Ils nous font confiance et leurs clients également.

A qui s’adresse-t-on ?

Le marché de l’assurance

Face aux enjeux de maitrise des coûts et d’enrichissement constant de l’expérience client, le service est un levier incontournable de compétitivité et de fidélisation.

Nous n’imposons pas nos règles du jeu. Nous dédions une équipe projet à l’écoute de vos besoins. Nos workshops sont efficaces, intègrent une vision du processus de gestion de sinistres innovante, pour un parcours client cohérent.

Nous contribuons ainsi l’atteinte de vos objections dans une logique de partenariat pérenne.

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Le marché de l’automobile

Une vision authentique, de la transparence, une gestion rapide et l’optimisation des coûts de réparation assurent un avantage compétitif dans un marché pourtant mature mais aussi en pleine mutation où la mobilité automobile est au cœur des stratégies.

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Key Facts

210 000

personnes bénéficient de nos services chaque année

12 600

appels gérés chaque mois

6,2

millions de clients couverts par le biais de nos partenariats

1 500

réparateurs et prestataires dans notre réseau national

Location

Innovation Group
9 avenue des Andes
91978 Courtaboeuf Cedex
France

T +33 (0) 1 64 86 22 82
F +33 (0) 1 69 07 64 46

Contact

Travailler avec nous

Aller au-delà des attentes de nos clients, commence par une bonne écoute de leurs besoins. Nous prenons très au sérieux chacun de nos partenariats, quelque soit leur taille, et mettons tout en œuvre pour comprendre leurs enjeux et intégrer leurs exigences. Nous personnalisons ainsi notre offre de services pour adresser leur stratégie.

Nous sommes proactifs, innovants et nous nous adaptons si nécessaire. Nos collaborateurs sont loyaux et visionnaires. Ils possèdent des compétences techniques et une vraie connaissance du marché. Notre ambition est simple: adopter une approche engagée et participer à la croissance de votre entreprise en devenant une extension de celle-ci.

En France, nous sommes une entreprise prospère en pleine croissance. Nous misons sur les talents et donnons l’autonomie suffisante permettant à nos collaborateurs de s’épanouir et acquérir du leadership.

Nous développons de nouvelles technologies sur de nouveaux marchés grâce au travail d’équipe et accordons une grande valeur au développement personnel. Profitez de l’opportunité de nous rejoindre. Pour en savoir plus sur nos valeurs, cliquez ici. Pour les postes à pourvoir et d’autres informations sur les carrières, cliquez ici.

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