Gateway: die technologische Zukunft der Schadenbearbeitung beginnt jetzt

Dank Gateway von Innovation Group sind Versicherer ab sofort in der Lage den gesamten Schadenbearbeitungsprozess end-to-end über eine einzige, einfach gestaltete Online-Plattform abzuwickeln. Die fortschrittliche, bahnbrechende Technologie und die umfassende Funktionalität von Gateway wird das Kundenerlebnis völlig verändern und revolutionieren.

In der Cloud zuhause

Unmittelbar nach dem Erstkontakt zwischen Kunde und Versicherer nutzt Gateway sein cloud-natives Netzwerk, um den Schadenprozess in Gang zu setzen. Gateway verbindet Kunden, Versicherer und Werkstätten in Echtzeit durch seine reaktionsschnelle, einfach zu bedienende Web-, Tablet- oder Mobilanwendung. Durch Einsatz der Azure-cloud-basierten Anwendungen ermöglicht die Live-Suchfunktion von Gateway dem Kunden jederzeit einen qualifizierten Rettungs-, Reparatur- oder Bergungsspezialisten in der Region zu finden.

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Smart(er) engine

Gateway verfügt über eine herausragende Technologie im Bereich des machine learnings. Ausgestattet mit dieser künstlichen Intelligenz unterstützen wir Versicherer und Lieferanten dabei, die Bedürfnisse Ihrer Kunden vorauszuahnen. Mit leistungsstarken Algorithmen, die kontinuierlich lernen und sich weiterentwickeln, sind wir in der Lage schnell und effizient auf sich ändernde Geschäftsvolumen oder Anforderungen zu reagieren. Die flexible und agile Software-Architektur von Gateway ermöglicht es, Dienstleistungen auf jegliche Anforderung zuzuschneiden, einschließlich eigenständiger Dienste oder einheitlicher Funktionen. Gateway ist die vollständige „On-Demand-Lösung“.

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Vernetztes Arbeiten

Dank beispielloser Vernetzung mit allen Beteiligten innerhalb der Schadenbearbeitungskette, bildet Gateway im wahrsten Sinn ein permanent verfügbares Netzwerk. Gateway verbindet Kunden, Versicherer, Werkstätten und Lieferanten in Echtzeit. Mit kontinuierlichem Datenfluss sorgt Gateway so für maximale Transparenz an jedem Punkt des Schadenprozesses. Die Nachverfolgung von Schadenfällen, Aktualisierungen des Reparaturfortschritts, dynamische Datenanalysen und personalisierte Kundenbenachrichtigungen werden von Gateway mühelos abgewickelt, wodurch die Schadenbearbeitung beschleunigt wird.

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Sicherheit

Die Sicherheitsmechanismen von Gateway sind die digitale Rüstung Ihrer Daten. Die wirksame Verschlüsselung, die Multi-Faktor-Authentifizierung und der sichere Cloud-Speicher von Gateway schützen Sie vor Cyber-Angriffen, Betrug oder Dateikorruption. Mit den strengen Sicherheitsvorkehrungen und Anmeldeprotokollen von Gateway kontrollieren Sie, wer auf Ihre Daten zugreifen darf. Die Datenintegrität wird durch kontinuierliche Überwachung und Kontrolle sowie durch automatisches Scannen von Dateien zur Erkennung von Fehlern oder fehlerhafter Daten gewährleistet.

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