Tras comenzar su carrera en la industria del papel, Miles se unió a una pequeña imprenta, Williams Lea, y, durante los siguientes 20 años formó parte del equipo senior que dirigió el negocio hasta su posición como proveedor global líder en soluciones de marketing subcontratadas. Trabajó con muchas compañías internacionales de servicios financieros, incluyendo una serie de aseguradoras globales. Se unió a Innovation Group en mayo de 2016 para liderar las relaciones con los principales clientes. En enero de 2023, Miles fue nombrado director de operaciones europeo.

Magdalena se unió a Innovation Group en enero de 2019 para ayudar a transformar la región del Reino Unido en el negocio exitoso que es hoy. Divide su tiempo entre la directora financiera del grupo y la directora financiera en el Reino Unido. Durante su tiempo en Innovation Group, Magdalena ha estado en el centro del cambio de desempeño, desarrolló nuestros equipos financieros e inculcó el enfoque en la rentabilidad y la entrega.
Antes de unirse a Innovation Group, Magdalena pasó 15 años directamente en la industria de seguros, en una variedad de puestos financieros y comerciales de alto nivel en aseguradoras generales.

John se unió a Innovation Group en enero de 2019, inicialmente nombrado director general de la delegación inmobiliaria del grupo en el Reino Unido, que abarca subsidiación, servicios ambientales, drenaje, restablecimiento de edificios y gestión de desastres. En octubre de 2019 fue ascendido a Director General de la División de Seguros, que combina todos nuestros servicios de Propiedad y Motor. Liderando un equipo de 700 empleados directos en todo el Reino Unido, así como una amplia gama de socios subcontratados.

Gary se unió a Innovation Group en 2019 después de 12 años en Gallagher Bassett. Ha desempeñado una serie de funciones senior de Ventas y Gestión de Cuentas durante su carrera y es un experto en gestión de reclamaciones de automóviles, propiedades y accidentes. Gary es responsable del desarrollo de negocios y crecimiento orgánico, e informa directamente al Director General del Reino Unido.

James ha trabajado en la industria de reparación de accidentes durante 28 años creando y administrando redes de reparadores acreditados, ejecutando operaciones y administrando cuentas de grandes clientes. Se basa en esta amplia experiencia en su función actual para crear soluciones empresariales, impulsar la rentabilidad y crear valor para el negocio del Reino Unido y su extenso libro de clientes.

Richard ha pasado 30 años trabajando en la industria de seguros, uniéndose a Innovation Group en 2012. Richard se ha especializado en la gestión de reclamaciones por hundimiento, con una pasión por desarrollar nuestro conocimiento técnico para ofrecer soluciones innovadoras que pongan al cliente al centro de nuestro negocio.
Antes de unirse a Innovation Group, Richard ocupó altos cargos en Crawford y Cunningham Lindsey.

Catherine tiene más de 25 años de experiencia en la industria de seguros, habiendo trabajado para Direct Line Group y Co-op Insurance en una variedad de roles. Se incorporó a Innovation Group a finales de 2020 como responsable de la cadena de suministro (motor y propiedad) y en noviembre de 2021 fue ascendida a directora de operaciones de motor, liderando nuestros equipos operativos y el equipo de MI. En diciembre de 2022 creamos una dirección de Motor, y su mandato se amplió a Redes e Ingeniería. Catherine tiene una amplia experiencia en todos los aspectos de la gestión de reclamaciones de principio a fin y un historial probado de cambios transformacionales tanto a nivel operativo como a lo largo de las cadenas de suministro. Ella es una defensora de la salud mental y apoya esto al ser partidaria del bienestar del Instituto de Seguros de Manchester.

Craig se acerca a 30 años de experiencia en la industria de los seguros y, a lo largo de su carrera, ha gestionado con éxito una red de reparaciones, liderado un equipo de inspección especializado en siniestros y supervisado las relaciones con clientes. Con su área principal de especialización en subsidencia, Craig ha desempeñado una variedad de roles en este campo, incluyendo posiciones de liderazgo sénior en dos destacadas firmas de Ajustadores de Pérdidas, lo que ha enriquecido considerablemente su conocimiento del sector y fortalecido sus habilidades de liderazgo.

Con más de 30 años de experiencia, Tony se ha especializado en el sector de la construcción y la ingeniería civil, lo cual le condujo a la reparación de las principales alcantarillas en Londres y viajar a Alemania e Irlanda, gestionando proyectos.

En 2004 Tony se unió a la Red de Drenaje del Reino Unido. Esta empresa pasó a dominar la gestión de las reclamaciones de drenaje y abastecimiento de agua en el Reino Unido.

Tras asumir este papel, Tony se unió a Innovation Group Underground Services en 2016, que entonces sólo consistía en 2 depósitos.

La división de servicios subterráneos es ahora uno de los principales actores en la gestión de reclamaciones de drenajes y suministro de agua para el Reino Unido.